Habbo（哈宝）的经久不衰，得益于一种哈宝独创的游戏模式。如果我们将哈宝诞生的2000年，至如今的2020年分为前面的10年（社交网络平台尚未兴起）和后面的10年（社交网络平台全面爆发）两个阶段，或者分别简单称之为：哈宝的第一阶段和第二阶段，我们便可以发现，哈宝在第一阶段，哈宝既没有单纯地替代聊天室（我们不妨将每个独立的房间看做是一种聊天室的变种）或者论坛等类似的虚拟社区，也不能称作一款真正意义上的游戏——难道聊天也是一种游戏？

彼时，人们将哈宝更多地作为一种交友平台，但形式上却是使用虚拟的人物形象来进行个人表达，以及集结组织（归属感），最终形成一个个独立的社群，并且似乎并不仅限于文字这一种形式。由此，介于虚拟社区和游戏二者之间的Habbo，能在社交网络尚未兴起时就能获得大量的拥趸，并不让人感觉意外。

在讨论第二阶段的特征之前，我们还是先来看看原作者是怎么看待哈宝的运营模式的。信息量很大，个人认为分析的也很到位，感兴趣的或许可以收藏一下。

与时俱进的运营模式

具有创造性的用户被邀请参加“Builders at Work”团队，一个专为Habbo的官方活动和竞赛设计房间的小组。经验丰富的玩家还可以获得大使（Ambassador status）身份的奖励，还授予他们Moderator（备注：简称为Mod，是哈宝官方的员工等级之一，大部分时间作为活动主持人出现，同时也会管理游戏中玩家的行为，处理举报工作。在哈粉宾馆中这一职位目前是长期空缺的）的部分权限。“我们有一些能力，但还不具备一位Mod所需的所有能力，”一位名叫Zarek的大使表示。

这些志愿者帮助Sulake管理社区，并让其他用户对社区一如既往地热情满满。大使的头衔让他们在这个平台上有了更大的利益，通过日常互动，他们有能力慢慢塑造和改善这个平台的文化。Green解释说：我们的很多用户对Habbo有很强的归属感。“他们希望它继续向前发展。他们对这项游戏充满了激情和热爱，对Habbo了如指掌。”

Habbo经久不衰的另一个原因是它的免费模式，即对高档服装和家具的微交易系统。玩家对这些道具有着极大的需求——这是在该平台上展示某种社会地位的唯一方式——但并不影响网站的核心功能。新来者仍然可以进入房间，与人聊天，并参与基本的迷你游戏，就像Habbo老用户一样。Green说：“我认为Sulake在不用付钱和付钱之间有很好的平衡。”

Sulake提供了两个订阅套餐，Habbo Club（HC）和Builder's Club（HBC）（备注：HBC一种会员付费制度的游戏模式。在该模式下，玩家所有在房间内所用到的家具都可以无限免费使用，尤其也可以使用HBC的专属家具，这类似于《我的世界》里面的方形模块）以及高级货币（备注：目前一般代指为Diamonds）。

Habbo玩家模仿《哈利波特》中Hogsmeade场景而打造的房间

HC有许多网站范围内的福利，包括独家的发型、衣服、家具和舞蹈动作。它还将用户的好友列表翻倍，并把他们的房间限制从50人增加到75人。与此同时，HBC允许用户借用几乎不限数量的家具，并访问一个特殊的楼层规划编辑器。

房间编辑工具让很多玩家着迷。某些物品可以堆叠在一起，创造出定制的家具——例如，在一张黑色的凳子上放一个橙色的垫子（就可以组成新形态的家具）——并增加房间的垂直度。与此同时，所谓的“Wired”家具允许设计师涉足房间的基本结构设计和自动化设计。该系统于2010年推出，与《我的世界》中的红石大体类似，可用于制作有开关键的灯和密码保护门。许多人使用Wired创建复杂的游戏，或在HIA中，控制自己的成员和非社团内的成员。

“Wired这个项目完全改变了整个社区，”Zarek说。“现在我可以连接整个游戏，我所要说的就是，‘开始游戏’，它就会自动完成任务。你甚至可以设置它，让人们可以在你不上网的时候进入你的房间，它会自己开始玩游戏，它会记录谁赢了，或者他们赢了多少次，或者他们赢了的时候得了多少分。”

除了这些新增功能，Habbo的后端也在逐步改进。桌面浏览器版本一开始是Shockwave，但在2009年被转移到Flash上。然而，Adobe明年（2020年）将扼杀这种web技术，因此将社区转移到另一个平台的工作正在进行中。“我们有这个计划，”Green说。“我们正在为此做准备。”Sulake还发布了一些手机App来吸引年轻玩家，并支持更短的即时会话。毫无疑问，一些Habbo的老玩家在意的就是浏览器所带来的体验感。“我同意，”Lawrawrrr说，“我曾经是这个App的批评者，直到今天我也讨厌这个App。我不使用它，我也不喜欢使用它。但我是一个非常传统的用户。”

Habbo虽能生存下来，但它的虚拟房间并不完美。例如，该网站仍在与网络暴力（“键盘侠”）和露骨的性语言作斗争。回来的第一天，我冒险进入了一家水下夜总会（下图的房间），里面有霓虹闪烁的酒吧和舞厅。我立刻看到并听到了一群人在争吵，说了一些十分露骨且带有侮辱性的语言。然而，他们似乎都不具有特别的攻击性，也没有受到语言的伤害。就像一群小学生一样，他们只是在对抗的过程中，自然地说出一些比较糟糕的话。

在另一天，我看到一个小团体在同一家夜总会里扮演一些会跳热舞女郎。许多拥有女性头像的用户在这些房间里会受到私人“悄悄话”信息的狂轰滥炸。Amy Skates说：“如果你以女性的身份走进公共场所，有些人会小声议论你，如果你告诉他们你是14岁、15岁之类的，他们会说，‘年龄只是个数字’之类的话。”

Habbo仍然有着管理上的问题

这个社区还隐藏了违反Habbo规定的赌场。Amy Skates补充说道：“Habbo什么也没做，因为没有人举报这些房间和房主，我所见过唯一一次赌场被禁的情况是，有人在Twitter上发关于在社区赌博的推文，而Habbo看到了它，便采取了措施。”（备注：为了阻止日趋严重的赌博行为，哈宝官方很早就限定了房间内不能超过3个Dice Master，也就是摇骰机。这个家具可以摇出1-6的数字，通常被某些玩家用于赌博的用途，并且赌博活动也通常与现实货币挂钩。但是一些玩家仍然利用了规则上的漏洞继续开展赌博行为）

Sulake不愿透露它有多少员工。不过，玩家普遍认为该团队规模较小，不具备调节平台的能力。“我们以前会告诉值班的Mod发生的情况”Zarek解释说，“如果在进行一些违反规定的活动，值班人员会前去进行处理”。但现在我们已经没有这么做了；现在，我们会给一名员工发信息，如果他在线，他也许能针对这些违规的活动做些什么，但等到他们上线时可能活动已经结束了。”

事实上，该公司的第一道防线是自动过滤系统。如果任何用户试图骂人，说一些露骨的色情内容，或者泄露敏感信息，比如他们的电话号码或电子邮件地址，这些侵犯性的词汇将显示为“bobba”。该系统总体上是有效的，但系统的识别能力还有待提高，因为会经常出现错误惩罚的现象。哈宝官方粉丝网站的负责人Lawrwarrr说：“你如果说，‘我想舔掉甜甜圈上的草莓酱’，它会给你一个警告，因为其中包含了‘舔’这个词。”

Sulake通过不断升级的制裁系统来惩罚用户。这些处罚范围从简单的警告到临时禁言，最终是永久的禁令。毫无疑问，在这个平台上，分享链接是一个禁忌。不过，许多用户对这条规则感到失望，因为官方认可的Habbo粉丝网站也得遵照这个规则。

“我明白Habbo为什么这么做，”Lawrawrrr说，“因为人们会试图分享危险的链接。但Habbox是一个官方的粉丝网站。我们和Sulake的合作非常非常紧密，如果你说，‘在habbox.com注册’，你就会得到批准，这是不可能的。”多年来，她一直建议Sulake创建一个白名单，帮助粉丝网站吸引新用户，并在Habbo上组织社区活动。“不幸的是，这个建议一直未被采纳，”Lawrawrrr补充道。

当然，审核是互联网上一个普遍存在的问题。几乎所有的社交媒体公司，包括Facebook、Twitter和Reddit，都在与骚扰、欺凌和恶性用户作斗争。“这个问题已经蔓延到其他地方，”Zarek说。“你知道的一些其他网络游戏，也遇到了同样地问题，他们意识到了不只是Habbo存在这些问题，互联网处处都是审核的问题。”

然而，Habbo的规模和复杂性是独一无二的。用户聊天的速度和频率与Apple的iMessage会话服务相同。这比在Twitter上发文或在YouTube上传视频快得多。Lawrawrrr说：“有时候一间屋子里有75个人，一人一句，聊天内容非常多。”“这就像Facebook上的一群人在聊天，但Habbo不仅人多，房间也多，就导致聊天内容激增。”

【转载部分结束，未完待续】

确实，Habbo（哈宝）即便在2010年前后完全败退亚洲市场，但是依然在世界其他地区拥有着众多的玩家和狂热粉丝。但是，用“爱”并不能发电，游戏始终是依靠创新和更新驱动前进的。

Habbo的核心玩法在最早推出时固然拥有巨大独特性，只不过自从2010年有史以来最强大系统——Wired Furni（哈粉宾馆翻译为有线家具）在哈宝推出以后，Habbo的每次创新不仅显得无力，也都看上去更加只是一个“小更新”。无论内置3D风格的小游戏，还是以哈宝相片为素材创作Story功能，似乎都没能让哈宝变得更火起来，而且这些功能最终也都黯然退场。再加上之前原作者提到的2012年丑闻（又称“大静音”事件），又让Habbo元气大伤。这便是第二阶段（2010年至今）Habbo的发展现状。

而这些，无一例外都是从Facebook、Twitter等社交网络平台全面发展后出现的问题，而之后几年移动游戏的全面爆发，又让依然停留在电脑网页操作的虚拟社区Habbo（移动版的游戏体验并不友好）遇到了更加头疼的用户流失问题。原文中一针见血提到的官方员工人手短缺、赌博等违法问题，同样也是运营一家线上社区的危机——假如哈宝中国还在，放到如今的中国游戏环境下就显得更为棘手了。Habbo曾经的魔力是否就要消失了呢？

别忘了，Habbo的本质依然是一个虚拟社区！这既是Habbo的看家本领，同时也是制约发展的一个短板，毕竟如今社交网络平台同样面临着用户增长缓慢、变现能力乏力的现状（财报可以说明一切）。可以看到，创始人扎克伯格领导下的Facebook已经开始了许多改革和社交网络业务以外的尝试。

Flash终止支持或许也算是让这家老牌的虚拟社区能够焕发生机的又一次机会吧，让我们期待第三阶段（Flash退出的新版本后）Habbo的新生。

（下期为“HABBO的像素风魅力”连载系列报道的最后一期）

2020年5月17日

哈粉宾馆经理-ad5200habbo

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系列报道往期文章

哈粉博客 #6 - HABBO的像素风魅力(1)：开篇

哈粉博客 #7 - HABBO的像素风魅力(2)：游戏长寿不正常？

哈粉博客 #8 - HABBO的像素风魅力(3)：长盛不衰非偶然

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