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[技术] 【官方技术支持文档】哈粉宾馆的载入问题

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查看: 2497|回复: 5
族谱关系1

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发表于 2012-1-31 17:04:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
·文档概述
·文档信息:
最后修改日期2018年07月29日。

·本文档适用于

曾经成功登录过哈粉宾馆,但在其余用户正常的情况下突然出现了下述情况:
  • 登录或在游戏过程中时常跳转到“被弗兰克拦住”的页面;
  • 点击登陆按钮即跳转至退出登陆界面;
  • 房间内的人物形象和家具持续出现空白而无法 正常加载;

·说明 :
  • 由于网络和机器环境差异问题,本文档所提供之解决方案不能保证能够完全解决所发生的问题
  • 如果其余用户发生相同情况时,这说明网站服务器出现故障,请及时联系哈粉宾馆员工报告问题,以便官方及时修复。您可添加官方QQ群【47617847】后在群内寻找管理员【经理-小兔子AD】;
  • 点此可回到哈粉宾馆官方技术支持文档目录,查看其他疑难问题的解决方案和游戏技巧。


·正文
——方法1:在官方QQ群向员工确认服务器状况
  • 发生上述情况有可能是因为哈粉宾馆的服务器出错导致的,一般会及时在哈粉宾馆官方QQ群中予以通知。
  • 如果是此类情况,则请耐心等待,暂时不要登录游戏。

——方法2:刷新当前页面

  • 点击网络浏览器“刷新”按钮,使哈粉宾馆网页重新载入一次
  • 如果本方法尝试多次后仍产生此问题,请转至方法3

——方法3:清除网络浏览器的缓存文件(以Mozilla Firefox 30.0为例)

  • 打开Mozilla Firefox的“选项”工具


  • 点击“隐私”标签栏,在“历史记录”区中点击“清空近期历史记录”链接

  • 在新打开的窗口中勾选“缓存”复选框,在点击“立即清除”按钮后等待数秒钟


  • 清除完成(不会有任何提示)

  • 如果本方法尝试多次后仍产生此问题,请转至方法4

——方法4:更换网络浏览器或更换网络
  • 如果当前使用的浏览器持续发生此问题且上述方法无效时,建议您更换其他浏览器登录哈粉宾馆。哈粉宾馆目前已知可兼容的浏览器有:Google Chrome、Mozilla Firefox(火狐),请至他们的官方网站下载最新版本。

  • 在当前2.0新版游戏中,尽管登陆体验已大幅改善,但由于网络运营商的不可控因素,如宽带网络无法进入游戏时,请尝试使用手机热点网络登陆游戏。

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族谱关系0

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发表于 2012-1-31 17:31:29 | 显示全部楼层
支持一下  
族谱关系0

尚未签到

发表于 2012-1-31 18:58:37 | 显示全部楼层
观看中  
族谱关系0

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发表于 2012-1-31 19:24:35 | 显示全部楼层
谢谢分享  
族谱关系0

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发表于 2012-1-31 19:52:09 | 显示全部楼层
#无语  
族谱关系0

尚未签到

发表于 2012-1-31 19:52:58 | 显示全部楼层
好啊,,不错、、、、  
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