【官方技术支持文档】哈粉宾馆的载入问题

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·文档概述
·文档信息：最后修改日期2018年07月29日。

·本文档适用于
曾经成功登录过哈粉宾馆，但在其余用户正常的情况下突然出现了下述情况：

• 登录或在游戏过程中时常跳转到“被弗兰克拦住”的页面；
• 点击登陆按钮即跳转至退出登陆界面；
• 房间内的人物形象和家具持续出现空白而无法 正常加载；
  

·说明 ：

• 由于网络和机器环境差异问题，本文档所提供之解决方案不能保证能够完全解决所发生的问题。
• 如果其余用户发生相同情况时，这说明网站服务器出现故障，请及时联系哈粉宾馆员工报告问题，以便官方及时修复。您可添加官方QQ群【47617847】后在群内寻找管理员【经理-小兔子AD】；
• 点此可回到哈粉宾馆官方技术支持文档目录，查看其他疑难问题的解决方案和游戏技巧。
  
  

·正文
——方法1：在官方QQ群向员工确认服务器状况

• 发生上述情况有可能是因为哈粉宾馆的服务器出错导致的，一般会及时在哈粉宾馆官方QQ群中予以通知。
• 如果是此类情况，则请耐心等待，暂时不要登录游戏。
  

——方法2：刷新当前页面

• 点击网络浏览器“刷新”按钮，使哈粉宾馆网页重新载入一次。
• 如果本方法尝试多次后仍产生此问题，请转至方法3
  

——方法3：清除网络浏览器的缓存文件（以Mozilla Firefox 30.0为例）

• 打开Mozilla Firefox的“选项”工具
  
  
  
• 点击“隐私”标签栏，在“历史记录”区中点击“清空近期历史记录”链接
  
  
• 在新打开的窗口中勾选“缓存”复选框，在点击“立即清除”按钮后等待数秒钟
  
  
  
• 清除完成（不会有任何提示）
  
  
• 如果本方法尝试多次后仍产生此问题，请转至方法4
  

——方法4：更换网络浏览器或更换网络

• 如果当前使用的浏览器持续发生此问题且上述方法无效时，建议您更换其他浏览器登录哈粉宾馆。哈粉宾馆目前已知可兼容的浏览器有：Google Chrome、Mozilla Firefox（火狐），请至他们的官方网站下载最新版本。
  
  
• 在当前2.0新版游戏中，尽管登陆体验已大幅改善，但由于网络运营商的不可控因素，如宽带网络无法进入游戏时，请尝试使用手机热点网络登陆游戏。
• 另外，由于哈粉宾馆采用的Flash程序会占用较大的电脑内存，请在打开哈粉宾馆游戏界面时，尽可能保证关闭其他程序，这样也会保证游戏体验的流畅。
  

1063595128

支持一下  

tutuprince

观看中  

怪盗基德

谢谢分享  

leishui

#无语  

bless

好啊，，不错、、、、  

一看就会ssc

感谢楼主的无私分享！要想哈粉宾馆好 就靠你我他

吃饭真不错啊

楼主太厉害了！楼主，I*老*虎*U！我觉得哈粉宾馆真是个好地方！

吃饭真不错啊

楼主发贴辛苦了，谢谢楼主分享！我觉得哈粉宾馆是注册对了！

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