各位亲爱的哈粉宾馆住户们：

《哈粉宾馆》(hf.bobba.cn)于2022年4月已运营长达十五年时间。自2021年下半年众多新住户涌入后，打破了《哈粉宾馆》原先长期的慢节奏发展模式，官方运营团队为了适应新的发展模式，更好地回应诸多住户诉求，特别开设包括“用户服务在线问卷”(hf.bobba.cn/bug) 等沟通渠道，用于初步建立系统化用户服务机制（配套《哈粉宾馆用户服务规范条例》），从而建立良性和持续的用户沟通机制，更高效率解决住户问题。

为了进一步执行《<哈粉宾馆>十五周年发展报告》中确立的精细化运营策略，以及贯彻《哈粉宾馆》包容、开放的社区价值观，“经理直面会”离线答疑公告期望透过不定期发布文章的方式来回应社区关切，传播官方运营团队的正能量声音。

一个友好和谐、创新前进的社区环境来之不易，能够不忘初心、相伴坚守也难能可贵。官方运营团队深知虚拟社区的运营离不开每一位支持我们的住户，尽管我们并非专业和全职团队（甚至谈不上兼职属性），有些做法难免考虑不周或执行速度较慢，我们都将虚心接受和尽力改正。希望各位住户们继续多加利用“用户服务在线问卷”功能来为我们提出更多宝贵建议或者批评意见，让我们一起在哈宝社区结交各方好友、安心像素创作、留存美好记忆！

权威发布
1、《哈粉宾馆》自制家具投稿规范指引（第一版）及其配套的自制家具投稿协议经征求用户代表意见后正式施行
2022年8月17日，随着首份《哈粉宾馆》自制家具投稿协议经邮件形式签署，8月14日正式发布并施行的《哈粉宾馆》自制家具投稿规范指引（第一版）宣告其正式落地，开始惠及广大《哈粉宾馆》自制家具作者。

《哈粉宾馆》自制家具于2019年初正式开始接受住户投稿，并由官方运营团队上架至《哈粉宾馆》线上供住户购买或通过其他渠道获取，受到了广大哈粉宾馆住户的一致好评，也极大丰富了《哈粉宾馆》家具数据库，为中国哈宝住户享受到更多家具资源带来了实实在在的便利，也在一定程度上建立了中国哈宝自制家具在国际哈宝的影响力。

不过自2020年底，尤其是2021年以来，《哈粉宾馆》的舆论环境发生了较大变化，自制家具作者对于投稿工作的规则和奖励等也提出了新的要求，期间我们也遇到了许多新问题和挑战（详见7月29日发布的《“经理直面会”离线答疑 Vol.3》公告中权威发布部分的第3、4、5、6点）。《哈粉宾馆》官方运营团队为了适应新的形势，于2022年6月至7月底着手制定《哈粉宾馆》自制家具投稿规范指引，及其配套的自制家具投稿协议，从制度层面规范《哈粉宾馆》自制家具作品投稿工作，帮助自制家具投稿作者了解投稿流程、规则和奖励，以便在投稿纠纷和版权问题发生时，利用规范指引进行处理。“投稿指引”首次明确了投稿流程和自制家具分类，并且由于上架自制家具对于官方运营团队所需要的工作量繁重，首次明确强调了自制家具申请下架的规则和流程。

自投稿规范指引发布之日起提交的自制家具投稿作品，申请自制家具上架到《哈粉宾馆》的作者都必须签署投稿协议，协议签署后将在《哈粉宾馆》上架期限满后才可以决定选择是否继续上架。在保障自制家具作者相应权利，对其做出最低限度约束的同时，《哈粉宾馆》官方运营团队也提供了每个自制家具30星钻的上架补充奖励（以及官方运营团队利用家具素材编辑和使用的奖励费用）。

需要注意的是，基于《哈粉宾馆》官方家具和已上架自制家具的二次创作作品（如剪切素材、单纯改色等），将不会发放上架补充奖励，但仍会发放投稿基础奖励。另外，在投稿规范指引发布前已上架到《哈粉宾馆》的自制家具，官方运营团队决定由自制家具作者自行决定是否签署协议。凡自愿签署协议的，仍按照投稿规范指引的条款获得上架补充奖励，并遵守协议规定。

本次“投稿指引”（第一版）发布后，会根据实际情况再做调整。由于自制家具投稿涉及用户面广，且涉及虚拟货币奖励的发放与扣除，《哈粉宾馆》自制家具投稿规范指引及其配套的自制家具投稿协议在今后做出条款重大调整之前，都将依据本次经验，向用户代表广泛征求意见后再予以修订。

2、《哈粉宾馆》知识产权保护工作公告（第一号）
2022年8月28日中午，《哈粉宾馆》官方运营团队接到用户举报，某手机网络游戏在小红书网站举办的房间设计活动中，存在某参赛作品（下称玩家A）与《哈粉宾馆》用户“电**桃”、“e****e_"在小红书上投稿作品有较大相似之处，存在抄袭嫌疑，并且该用户相关视频作品还被投稿到了Bilibili网站。《哈粉宾馆》部分用户发现该情况后已直接私信该涉嫌侵权的小红书用户（即玩家A）要求说明情况。《哈粉宾馆》官方运营团队非常重视，第一时间开展调查取证工作，并与原作者取得联系确认抄袭是否成立。

经调查，玩家A在小红书和B站上投稿的部分房间作品中，确实存在着借鉴《哈粉宾馆》用户“电**桃”、“e****e_"在小红书上投稿作品的情况，其自己也亲自承认了该问题，并与两位《哈粉宾馆》两位用户在小红书私信进行了致歉并达成了初步谅解。8月29日，玩家A在个人Bilibili网站中也发表了公开的道歉声明，承认其发表的两个作品存在抄袭问题，并已在公开渠道撤下了相关侵权作品。鉴于此，《哈粉宾馆》官方运营团队将不再追究其侵权责任或跟进其他举报。

《哈粉宾馆》官方运营团队非常赞赏和感谢各位用户强烈的知识产权保护意识，以及对于我们知识产权保护工作的支持。在本次事件中，由于玩家A的相关作品预期投稿至一个设置奖项和奖品的手机网络游戏官方活动，该活动也明令禁止各类涉嫌抄袭行为，因此其未经当事人允许，将《哈粉宾馆》用户在外部网站公开发表的作品创意用于个人作品的行为，已经侵犯了《哈粉宾馆》用户的正当权益。

我们在此也同时号召各位《哈粉宾馆》住户在内、外部网站发表各类涉及《哈粉宾馆》作品时，务必提高知识产权保护意识，尤其是参与带有任何内、外部网站奖励的活动时更不应建立在侵犯他人知识产权的基础之上，也切勿将《哈粉宾馆》相关素材用于任何商业用途。保护版权，人人有责！

3、《哈粉宾馆》黄金VIP权益正式上线
经过两个多月的筹备，《哈粉宾馆》黄金VIP权益于9月8日起正式上线。在每次黄金VIP开放购买期间，还在普通VIP权限有效期内的用户，可以有权利购买一次特定时间段的黄金VIP权益。相关权益包括更高倍数的挂机奖励、独享的黄金VIP家具和黄金VIP限定指令系统等。黄金VIP和普通VIP的有效期将同时生效且可同时享受两个VIP权益，时间并非是按顺序结算；如果在黄金VIP有效期内，普通VIP失效了，则在黄金VIP失效后，该用户将无法享受任何VIP权益。

我们在《“经理直面会”离线答疑 Vol.3》中已经强调，黄金VIP制度早在《哈粉宾馆》2.0版本上线之初就已有设计构思，只是因为时机不成熟而一直没有进行正式设计和推广。黄金VIP设计思路也与普通VIP一样，相关权益和指令功能将不体现任何特权、不影响其他用户正常使用。《哈粉宾馆》运营十五年来，从未改变或者动摇过非营利性产品的发展模式。如相关设计存在不合理之处，还望各位用户对黄金VIP权益提出高贵意见。

4、注册邮箱验证功能开启试运行
为了进一步加强执行《哈粉宾馆》“软件账户管理规定”，减少不正当目的账户恶意刷取《哈粉宾馆》相关虚拟货币和道具的行为，《哈粉宾馆》于近日试运行注册邮箱验证功能。针对新注册用户，必须验证邮箱为本人使用后，方可继续注册。该功能未来也将在未来用于自助找回账户密码，从而提高找回密码工作的效率。

Q&A
1、《哈粉宾馆》考虑与哈宝官方一道跟进NFT或者数字藏品/货币吗？
A：根据《哈粉宾馆》官方运营团队的现有技术水平，暂不考虑跟进NFT或者数字藏品/货币相关业务。

2、限量版家具考虑开放用户间交易权限吗？
A：经慎重考虑，为了提高流通效率，限量版家具（LTD Furni）已于近日开放了已售罄家具的用户间在线交易（面对面）权限。用户可根据市场情况，结合原始定价，自行与他人在双方协商的条件下达成交易。*注：限量版家具指代在仓库中可以看到LTD唯一编号的特别家具类型，发售数量有限，售罄后通常不再重新上架出售。



*往期文章回顾：
【权威发布】经理直面会 离线答疑 Vol.3